1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi,
Satıcı: [Firma Adı, Adres, Vergi No]
Alıcı: [Adınız / T.C. Kimlik No / Adresiniz]
arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, elektronik ortamda yapılan alışverişleri düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, satıcının internet sitesi üzerinden sunmuş olduğu ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsamaktadır.
3. Sipariş ve Onay Süreci
- Alıcı siparişi internet sitesi üzerinden verir.
- Satıcı siparişin alınmasını ve onayını e-posta veya SMS ile bildirir.
- Sipariş onayı ile sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.
4. Fiyat ve Ödeme
- Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.
- Ödeme yöntemleri: [Kredi Kartı, Havale/EFT, Kapıda Ödeme vb.]
- Ödeme, sipariş onayı ile tahsil edilir.
5. Teslimat
- Teslimat süresi: Sipariş onayından itibaren [X] iş günü içerisinde.
- Kargo firması ile teslim edilir ve teslimat sırasında alıcı imza ile onay verir.
6. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.
7. İade ve İptal Koşulları
- İade ve iptal işlemleri, iade formu veya e-posta aracılığı ile bildirilir.
- Ürün bedeli, iade kargo ücreti düşülmeden en kısa sürede Alıcı’ya iade edilir.
- Özel üretim veya hijyen sebebiyle kapalı ambalajlı ürünlerde iade kabul edilmez.
8. Garanti ve Sorumluluk
- Ürünler, üretici firma garantisi kapsamındadır.
- Satıcı, ürünün kullanım hatalarından doğan zararlar için sorumluluk kabul etmez.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
- Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilir.
- Uzlaşma sağlanamazsa, Alıcı’nın ikametgahı mahkemeleri yetkilidir.
- Tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.
10. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer ve elektronik ortamda saklanır.